住む人が幸せになるお住まいを提供しています

年末に、今年お引渡しをさせて頂いたお客様から、非常に嬉しいお手紙を頂きました。
お客様の個人情報保護のために、お名前や販売した物件については一切伏せさせていただきますが、ご紹介させてください。



今年も、残りわずかになってしまいました。
春から夏は大変お世話になりました。

中略

おかげさまで、家の方は何も問題なく、快適に気持ち良く暮しています。
引越してきて1週間後に、野良猫の強引な「あけて、入れて」アピールを受け、前の家の奥さんから「この家に住んでいた人に置いていかれた猫」だという話を聞いて、すぐに引き取ってしまいました。

「アルフォートで買った家についていた猫だからアルちゃん」になりました。末っ子として、とても可愛がっています。福猫です。幸せなご縁をありがとうございました・・・。


そうだったのですか。。。
そういえば、リフォームしているときも、確かに猫が来ていたと・・・。
あのときの猫だったのかは不明ですが、もしそうだったとしたら自分の家に戻ってきたのでしょうかね。

しかし、私がオープンハウスしている時には、まったく見かけませんでしたけど・・・
猫も人を見るのでしょうか？
どちらにしても、こんな優しい家族の方達に飼ってもらえる猫は幸せ者です。
末っ子としていつまでも可愛がって貰いなさい（笑）

ま、それにしても本当に嬉しいお手紙でした。
ありがとうございます。年明けたら遊びに伺いまーす。

また、このお手紙はいつもデスクの上において、暇があれば眺めています。

そして誓います。
私たちは、平安で、温かく、喜びがあふれる、健やかな家族生活を過ごすための、大きな宝箱である「家」を、我々の最大限の価値観と倫理観を持って、世の中に提供していくことを。

とても嬉しいアンケートのご回答をいただきました。
奥様ともとても楽しくお話ができて楽しかったです。

今後の励みとして頑張ります。



ご協力有難うございました。

以前、賃貸でお世話させて頂いた篠崎様。
今回は、お子様も大きくなり、「現居住地の近隣で新築の戸建てを探している」と再び来店して下さいました。
ご希望通りの物件が見つかり私どももホッとしています。

Ｑ．アルフォートとの取引のきっかけは何ですか？
Ａ．以前に取り引きした事がある

Ｑ．アルフォートでご契約・お取引頂いた理由をお聞かせ下さい。
Ａ．以前の対応がとても良かったから

Ｑ．担当させて頂いた社員の対応はいかがだったでしょうか？
Ａ．良かった

Ｑ．今回、ご契約頂いた住宅・不動産には満足されていますか？
Ａ．満足している



ありがとうございます。
この後の、車庫築造工事のお見積もりも頂いております。
ご自分で施工できる部分とプロに任せる部分をきちんと把握され理解されているお客様です。
庭付き戸建ては、こういったＤＩＹも楽しみのひとつですね！
今後も長いお付き合いになるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。

Ｑ．アルフォートとの取引のきっかけは何ですか？
Ａ．インターネット

Ｑ．アルフォートでご契約・お取引頂いた理由をお聞かせ下さい。
Ａ．Ｓ様のご紹介

Ｑ．担当させて頂いた社員の対応はいかがだったでしょうか？
Ａ．良好

Ｑ．今回、ご契約頂いた住宅・不動産には満足されていますか？
Ａ．満足



ありがとうございます。
この後の、お買い換えの売却活動も一生懸命にさせて頂きます。
リフォーム施工終了次第、広告・ポスティングを開始します。

賃貸部はこの春一番の繁忙期のピークで忙しくさせていただいてます。
連日入る申込の際に頂いたアンケートをご紹介致します。

もう一丁！


物件の善し悪しも選択の際の重要な動機なのですが、営業マンの質も同時に問われます。
インテグリティセリング（＝誠実営業）を毎週１回「早朝勉強会」で学んでいるアルフォートの営業マンは皆さんを裏切りません。
内科医営業を自負している当店の最強営業マン「豊田」の紹介はこちら

昨日は、売マンションの決済がありました。
大手仲介会社がお客様を付けてくれたのですが、
印象に残る、とても素敵な買主様でした。

さて、今回のお客様の声は売買担当の山本が担当させていただいた賃貸のお客様からのアンケートです。
「ほかのお店に比べて断然一番だったから」
泣かせてくれますね！Ｕ様。

売買も賃貸もこの時期は、物件選びも素早い判断と思い切りが必要です。

本日ご覧になり、本日お申込のお客様のＳ様
素早い決断で、物件を確保されました。

暖かいお客様の声をご紹介させていただきます。
今回の担当は豊田（スタッフ紹介はこちら）

不動産取引は、賃貸も売買も物件と営業スタッフの対応で決まると言うことですね。
対応を気に入って頂けて、初めてお任せ頂けると言うことです。

誠実営業を肝に銘じて！

お客様の声｜賃貸版

今回も賃貸のお客様。
この時期は、賃貸の繁忙期と言われる時期でして、年間で一番お客様が多くなる季節です。
豊田担当のお客様です。

「問い合わせに対しての対応が早かった」・・・
これはインターネット不動産の生命線ではないでしょうか？
Ｓ・Ｋ様、ありがとうございました。


皆様のお相手をさせていただくスタッフの紹介はこちらから

お客様の声｜賃貸版です

分譲賃貸へお住み換えのＮ・Ｉ様。
賃貸のエース「豊田」の担当です。
お店を選択する際に重要視するのが、やはり接客。
接客マナーがなっていないお店ってまだまだありますね。
「対応が丁寧だったために当店をご利用いただいた」というご意見は誠に嬉しい限りです。

こちらは、オーナー様より直接お預かりしている物件にお住み換えの「Ｎ・Ｋ」様
弊社のサイトをご覧になりご契約いただいた案件です。
こちらも豊田担当のお客様でした。

私共の【賃貸・売買営業社員】は、毎週金曜日に「誠実営業」についての早朝勉強会を欠かさず行っております。
顧客満足度については他店に負けません。

皆様のお相手をさせていただくスタッフの紹介はこちらから

先日、自宅を売却されて気に入った住宅がでてくるまでとりあえず賃貸で・・・
という依頼のあったお客様からの「お客様の声」です。

売却のお手伝いは林が。
賃貸のお手伝いは山本がさせていただきました。
スタッフ紹介はこちら

ありがとうございました。
アンケートの記入いただいた通り、また当店でお世話させてくださいませ。m(_ _)m

【山本様へ】

「先日はありがとうございました。
そして、はがきも、ありがとうございました。
お礼が遅くなってしまってすみません。
山本さんや、お店の雰囲気、すべてにおいて、
早めにうかがってよかったと思いました。
ぜひ、今後の情報もよろしくお願いします。
Ｓ・Ｕ」

短いメールですが、とても気持ちのこもったメールを有り難う御座います。
我々は、こういったお言葉を頂戴するために仕事していると言っても過言ではありません。このお客様は、来年４月入居予定されているお客様。今すぐのお客様ではないにもかかわらず、誠心誠意、数回ご案内差し上げて賃貸住宅の大凡の感じを体験していただいております。

営業スタッフたちは、いつも「お客様が嬉しいなぁ?って思うことは何だろう」って考えながら仕事をさせて頂いているので、遠慮なんて無用です。
分からない事、不安な事、どんな事でも安心してご相談下さい。

スタッフ紹介